ابزارهای زیادی جهت تحقیق کلمات کلیدی، آنالیز رقبا، بررسی رفتار کاربران و در کل استراتژی های بازاریابی وجود دارد که ما در این مطلب سعی کردیم تا ده نمونه از کاربردیترین آنها را خدمتتان معرفی کنیم.
اگر میدانید تحقیقات بازار چیست و چگونه انجام دهیم، ابزارهای زیادی جهت تحقیقات در بازار وجود دارد که میتوانید به کمک آنها نبض بازار را در دست بگیرید ما در اینجا به ده نمونه از مواردی کاملا رایگان یا بخشی از امکانات آنها رایگان می باشد پرداختهایم:
Google Analytics .1
گوگل آنالیتیکس یک ابزار کاربردی برای تحقیقات بازار از شرکت گوگل است که تمام فعالیتهای کاربران در وبسایت شما را ضبط و تحلیل میکند. در اصل از لحظهای که یک نفر وارد سایت شما میشود تا زمانی که آن را ترک میکند، توسط گوگل آنالیتیکس ثبت میشود.
ویژگی ها و امکانات گوگل آنالیتیکس
- تحلیل رفتار کاربران: دقیقاً میفهمید که بازدیدکنندگان چطور در سایت شما گشتوگذار میکنند، چه صفحاتی را میبینند و چقدر میمانند.
- شناخت مخاطبان: اطلاعاتی مثل سن، جنسیت، مکان و علایق بازدیدکنندگان سایتتان را به دست میآورید.
- بهینهسازی محتوا و تبدیل: میبینید کدام بخشهای سایت شما بهتر کار میکنند و کاربران را به سمت خرید یا ثبتنام هدایت میکنند.
- ردیابی منابع ترافیک: متوجه میشوید که بازدیدکنندگان از کدام پلتفرم به سایت شما میآیند.
- گزارشهای سفارشی: میتوانید گزارشهایی بسازید که دقیقاً اطلاعات مورد نیاز شما را برای تصمیمگیری نشان دهند.
- یکپارچه شدن با ابزارهای گوگل: به راحتی با سایر ابزارهای گوگل مثل Google Ads ادغام میشود تا تحلیلهای کاملتری داشته باشید.
- مشاهده لحظهای: میتوانید در هر لحظه ببینید چند نفر در سایت شما هستند و چه فعالیتهایی دارند
نکته: اگر شما یک شرکت بسیار بزرگ با داده های پیچیده دارید، گوگل نسخهای پیشرفتهتر به نام Google Analytics 360 را ارائه میدهد.

SurveyMonkey .2
SurveyMonkey یک پلتفرم آنلاین است که به شما کمک میکند نظرسنجیهای خودتان را بسازید، آنها را برای دیگران بفرستید و بعد پاسخها را جمعآوری و تحلیل کنید.
ویژگی ها و امکانات
- ساخت آسان نظرسنجی: به سادگی و با انواع سوالات، نظرسنجیهای زیبا طراحی کنید.
- نتایج لحظهای: به محض پاسخگویی کاربران، نتایج را فوراً مشاهده و تحلیل کنید.
- انتشار همهجانبه: نظرسنجی خود را از طریق ایمیل، وبسایت یا شبکههای اجتماعی منتشر کنید.
- تحلیل و یکپارچگی پیشرفته: پاسخها را به شکل عمیق تحلیل کرده و با سایر ابزارهای کسبوکارتان یکپارچه کنید.
BuzzSumo .3
یک ابزار قدرتمند در تحقیقات بازار است که به شما کمک میکند تا محتوای پرطرفدار را پیدا کنید و ببینید چه چیزهایی در شبکههای اجتماعی و وب، بیشترین توجه را به خودشان جلب کردهاند.
ویژگی ها و امکانات اصلی BuzzSumo
- کشف محتوای داغ: این ابزار به شما نشان میدهد که چه مقالهها، ویدئوها یا پستهایی در مورد هر موضوعی، بیشترین اشتراکگذاری را در شبکههای اجتماعی داشتهاند.
- تحلیل عملکرد محتوا: میتوانید ببینید محتوای خودتان یا رقبایتان در شبکههای اجتماعی چقدر خوب عمل میکند.
- یافتن اینفلوئنسرها: کمک میکند تا اینفلوئنسرها و نویسندگان کلیدی را در زمینه کاری خود پیدا کنید.
- بررسی رقیبان: استراتژی محتوای رقبایتان را تحلیل کنید و بفهمید آنها چطور مخاطبانشان را جذب میکنند.
QuestionPro .4
QuestionPro پلتفرمی است که به شما اجازه میدهد تا نظرسنجیهای حرفهای و کاملاً شخصیسازی شده بسازید. این ابزار برای درک نیازهای بازار، بازخورد مشتریان یا جمع آوری داده جهت تحقیق دانشگاهی مفید خواهد بود.
امکانات QuestionPro
- نظرسنجی: در نسخه رایگان تا 200 پاسخ برای هر نظرسنجی رایگان است.
- انواع سوالات و قالبها: به دهها نوع سوال مختلف و قالبهای آماده دسترسی دارید.
- منطق هوشمند: سوالات را طوری تنظیم کنید که بر اساس پاسخ قبلی کاربر، سوال بعدی متفاوت باشد.
- تحلیل روند و جغرافیایی: به شما این امکان را میدهد که روند تغییر پاسخها را در طول زمان ببینید و مکان پاسخدهندگان را روی نقشه مشاهده کنید.
- گزارشدهی و تحلیل ساده: گزارشهای تصویری و قابل فهم از نتایج نظرسنجیتان دریافت کنید.
- یکپارچگی با گوگل شیت: نتایج را به راحتی به Google Sheets منتقل کنید تا تحلیلهای بیشتری انجام دهید.
- پشتیبانی در نسخه رایگان: البته ممکن است سرعت پاسخگویی تیم پشتیبانی از طریق ایمیل در نسخه رایگان، کمی کندتر از نسخههای پولی باشد.
Google Trends.5
گوگل ترندز ابزاری کاملاً رایگان از گوگل است که به شما نشان میدهد محبوبیت یک کلمه یا عبارت خاص چقدر در طول زمان و در مناطق مختلف دنیا تغییر میکند.
امکانات Google Trends
- دسترسی رایگان: بدون هیچ هزینهای به حجم زیادی از دادههای جستجو دسترسی دارید.
- بررسی روندهای تاریخی: محبوبیت یک موضوع را در گذشته بررسی کنید تا روند رشد یا افت آن را ببینید.
- علاقه افراد در منطقهای: بفهمید کدام مناطق جغرافیایی بیشتر به یک موضوع علاقه دارند.
- عبارات و موضوعات مرتبط:کلمات و موضوعاتی را کشف کنید که مردم در کنار عبارت اصلی شما جستجو میکنند و در حال ترند شدن هستند.
- مقایسه چندین کلمه: محبوبیت چند عبارت یا موضوع را در کنار هم مقایسه کنید.
- یافتن ترندها: برای شناسایی سریع موضوعات و کلمات کلیدی که در حال محبوب شدن هستند، بینظیر است.
- کمک به استراتژی محتوا: ایدههای جدیدی برای محتوای وبسایت یا شبکههای اجتماعی به شما میدهد.
نکته مهم: دقت داشته باشید که اطلاعاتی که میدهد فقط از جستجوهای موتور جستجوی گوگل میآید و سایر پلتفرمها را پوشش نمیدهد.

Statista .6
این وبسایت مثل یک کتابخانه آماری بزرگ است که هر نوع آمار، نمودار و گزارشی که فکرش را بکنید، در آن پیدا میشود. Statista منبعی عالی برای فهمیدن نبض بازارها و رفتار مصرفکنندگان در سراسر جهان است.
امکانات Statista
- آمارهای رایگان: به حجم قابل توجهی از آمار و نمودارهای رایگان در مورد صنایع و موضوعات مختلف دسترسی دارید.
- جستجوی آسان: به راحتی میتوانید آمار مورد نظرتان را جستجو کرده و مرور کنید.
- منابع معتبر: تمام دادهها از هزاران منبع معتبر مانند سازمانهای دولتی، انجمنهای صنعتی و شرکتهای تحقیقات بازار جمعآوری شدهاند.
- اینفوگرافیکهای آماده: نمودارها و اینفوگرافیکهای قابل فهمی برای استفاده در گزارشها و ارائههایتان پیدا میکنید.
Google Alerts.7
گوگل الرتس یک سرویس رایگان از گوگل است که وقتی محتوای جدیدی (مثل خبر، مقاله، پست وبلاگ و...) شامل کلمات کلیدی یا موضوعات خاصی که شما تعیین کردهاید، در اینترنت منتشر شود، به شما اطلاع میدهد.
امکانات Google Alerts
- هشدارهای رایگان و نامحدود: هر تعداد هشدار که میخواهید بسازید، بدون پرداخت هیچ هزینهای این قابلیت انجام گرفته میشود.
- کنترل کلمات کلیدی: هر کلمه، عبارت یا موضوعی که برایتان مهم است را تحت نظر بگیرید.
- دریافت ایمیلهای اطلاعرسانی: به محض انتشار محتوای جدید مرتبط، ایمیل دریافت کنید.
- کنترل کامل: فرکانس و منابع دریافت هشدارها را خودتان تنظیم کنید.
- ردیابی برند و رقبا: از هر اشارهای به برند خودتان یا فعالیتهای رقبایتان باخبر شوید.
Qualtrics .8
کوالتریکس یک پلتفرم پیشرفته است که به کسبوکارها اجازه میدهد تا نظرسنجیهای حرفهای بسازند و از طریق آنها دادههای ارزشمند جمعآوری کنند.
امکانات Qualtrics
- ساخت آسان نظرسنجی: با ابزار کشیدن و رها کردن، سریع و ساده نظرسنجی بسازید.
- اشتراک گذاری: نظرسنجیهای خود را در هر جایی (ایمیل، شبکههای اجتماعی، وب) منتشر کنید.
- تحلیل در لحظه: نتایج نظرسنجیها را به محض جمعآوری، فوراَ ببینید و تحلیل کنید.
- گزارشهای قابل تنظیم: گزارشهای حرفهای بسازید که دقیقاً نیازهای تحلیلی شما را برطرف کند.
HubSpot .9
HubSpot در بخش سئو مارکتینگ، شما را به بهترین شکل به گوگل معرفی کند و ترافیک بیشتری جذب کند. بخشهایی از این ابزار برای تحقیقات بازار و سئو رایگان هستند که میتوانید از آنها استفاده کنید.
امکانات و ویژگیها HubSpot
- تحقیق و مرتب سازی کلمات کلیدی: کمک میکند کلمات و عباراتی را پیدا کنید که مشتریان احتمالی شما در گوگل جستجو میکنند. سپس میتوانید این کلمات را به صورت منظم دستهبندی کنید.
- پیگیری جایگاه در گوگل: نشان میدهد که وبسایت شما برای کلمات کلیدی مختلف، در کدام رتبه نتایج جستجوی گوگل قرار دارد.
- مقایسه با رقبا: میتوانید جایگاه خودتان را با رقبایتان مقایسه کنید و بفهمید آنها برای کدام کلمات کلیدی بهتر عمل میکنند.
- پیشنهادهای بهبود سئو: پیشنهادهای کاربردی میدهد که چطور صفحات وبسایتتان را برای گوگل بهینه کنید.
- تحلیل دقیق تبلیغات: میتوانید ببینید که کمپینهای تبلیغاتی شما در Google Ads، چقدر موفق بودهاند.
Semrush .10
برای پیشی گرفتن از رقبایتان در دنیای دیجیتال، نیاز به یک ابزار قدرتمند دارید که بتواند رفتار رقبا را تحلیل کند، بهترین مسیرها را برای شما پیدا کند. سمراش یک نسخه رایگان محدود ارائه میدهد، اما این نسخه بیشتر برای آشنایی اولیه یا انجام تعداد کمی جستجو کاربرد دارد.
ویژگی ها و امکانات سمراش
- کلمات کلیدی مناسب را پیدا کنید: بفهمید مشتریان احتمالی شما دقیقاً چه چیزی را در گوگل جستجو میکنند.
- رقبایتان را تحلیل کنید: ببینید رقبایتان چطور در گوگل دیده میشوند، چه کلمات کلیدی استفاده میکنند و از کجا لینک میگیرند.
- سلامت وبسایتتان را بررسی کنید: مشکلات فنی سئوی سایتتان را پیدا و رفع کنید.
- عملکرد تبلیغاتتان را بسنجید: عملکرد کمپینهای تبلیغاتی پولی خود را رصد کنید.
امروز با چند تحقیقات بازار آشنا شدیم که هر کدام میتوانند به شما کمک کنند تا نبض بازار را در دست بگیرید و دقیقاً بفهمید مخاطبان هدف شما به دنبال چه چیزی هستند. با استفاده از این ابزارها، میتوانید محصولات و خدماتی ارائه دهید که دقیقاً نیاز بازار را برطرف میکند.